Versand & Zahlung
1. Versandbedingungen
(1) Die Lieferung von physischen Produkten, die im Rahmen unserer Dienstleistungen angeboten werden (z. B. gedruckte Werbematerialien, Kataloge, etc.), erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs sowie in die Länder der Europäischen Union.
(2) Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellprozesses klar angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Die Versandzeit beträgt in der Regel 7 Tage, sofern die Waren vorrätig sind. Bei individuellen Anfertigungen kann die Versandzeit variieren.
2. Zahlungsarten
(1) Der Kunde kann aus folgenden Zahlungsmethoden wählen:
- Vorkasse: Der Kunde überweist den Gesamtbetrag auf unser Bankkonto. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung erfolgen.
- PayPal: Der Kunde kann die Zahlung sicher und schnell über PayPal abwickeln.
- Rechnung: Bei Stammkunden oder bestimmten Projekten kann auf Anfrage eine Zahlung auf Rechnung angeboten werden. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.
(2) Alle angegebenen Preise sind in Euro (EUR) und verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
3. Zahlungsverzug
(1) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von [z. B. 5% über dem Basiszinssatz] zu verlangen.
(2) Die Agentur behält sich das Recht vor, die Lieferung bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags zurückzuhalten.
4. Rechnungsstellung
(1) Die Rechnung wird dem Kunden per E-Mail als PDF-Dokument zugesandt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass eine aktuelle E-Mail-Adresse hinterlegt ist, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.